Maison Auré · Södermalm
Kontakta oss
Svar inom två vardagar — alltid av en guldsmed.
Hornsgatan 42, Stockholm
Vi hjälper till med
Besök i ateljén
Prova smyckena i handen, torsdag till lördag.
Service och gravyr
Polering, storleksändring och nya inskriptioner.
Specialbeställning
Ett smycke som inte finns än — vi börjar i vax.
Skriv till oss
Vanliga frågor
Innan du skriver
Det mesta står här. Hittar du inte svaret finns formuläret kvar en bit upp.
Fyra frågor vi får varje vecka
Vad kostar frakten?
Frakten är fri inom Sverige. Alla försändelser skickas spårbara och försäkrade, med leverans inom 1 till 3 vardagar.
Kan jag returnera eller byta storlek?
Ja, du har fri retur och fritt storleksbyte i 30 dagar. Graverade smycken byts mot samma modell i ny storlek.
Vad ingår i livstidsgarantin?
Garantin täcker hantverket: fattningar, lås och lödningar. Dessutom ingår kostnadsfri polering och kontroll av fattningen en gång per år i ateljén.
Kan jag besöka ateljén?
Ja. Ateljén på Hornsgatan 42 i Stockholm har öppet torsdag till lördag 11–17, eller enligt överenskommelse via formuläret.