Kundservice
Integritetspolicy
Vi samlar bara in de uppgifter som behövs för att fullfölja ditt köp och svara på dina frågor — och vi säljer dem aldrig vidare.
Personuppgiftsansvarig
Auré AB, Hornsgatan 42, 118 21 Stockholm, är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Frågor skickas till hej@aure.se.
Vilka uppgifter vi behandlar
Vid köp: namn, leveransadress, e-post och telefonnummer — för att leverera din beställning, skicka orderbekräftelse och hantera garanti och retur. Uppgifterna sparas så länge garantiåtagandet gäller.
Vid kontakt: namn, e-post och ditt meddelande — för att kunna svara. Ärenden raderas senast 24 månader efter avslut.
Rättslig grund
Köp behandlas med stöd av avtal, bokföringsuppgifter med stöd av rättslig förpliktelse och kontaktärenden med stöd av berättigat intresse. Vi fattar inga automatiserade beslut och gör ingen profilering.
Vilka vi delar uppgifter med
Endast med de leverantörer som krävs för att fullfölja köpet: betaltjänst (Stripe, Klarna eller Swish), fraktbolag och vår e-handelsplattform. Samtliga behandlar uppgifterna som biträden enligt avtal inom EU/EES.
Dina rättigheter
Du har rätt att få tillgång till, rätta och radera dina uppgifter, invända mot behandling samt få uppgifterna flyttade. Kontakta hej@aure.se så hjälper vi dig inom 30 dagar. Du kan även klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Senast uppdaterad 2026-06-01. Auré är ett fiktivt varumärke — detta är demo-innehåll i NIWO:s referenscase och utgör ingen juridisk rådgivning.